Regulamento do Programa de Relacionamento Santa Lolla

Regulamento do Programa de Relacionamento Santa Lolla

  • Ao realizar uma compra na Santa Lolla, o cliente ganha 15% de cashback (Bônus) para usar na sua próxima compra nas lojas físicas.

  • Compras realizadas nas lojas físicas da Santa Lolla a partir de R$ 119,00 a R$238,40 estarão elegíveis para receber o bônus mínimo de R$ 35,75 (*Compras abaixo de R$ 119,00 não receberão bônus);

  • Compras realizadas nas lojas físicas na Santa Lolla a partir de R$238,41 receberão 15% de cashback.

Principais regras que você precisa saber:
  • Você receberá um SMS ou mensagem via WhatsApp com um código (PIN), que deverá ser informado para a vendedora confirmar sua participação no Programa de Relacionamento da SANTA LOLLA;

  • Aceitando participar do Programa, você concorda com as regras dispostas neste documento e em receber contatos da marca informando sobre seus bônus, prazos e outras comunicações das marcas do grupo oferecendo vantagens e benefícios;

  • Você receberá um SMS ou mensagem via WhatsApp, informando o valor do cashback (Bônus), o período de resgate e o valor mínimo de compra necessário para utilizar o cashback (Bônus);

  • Produtos comprados em promoção, com desconto ou outros cupons, pontuam para gerar bônus para a sua próxima compra, mas o bônus não pode ser usado nestes casos promocionais, apenas para produtos fora da promoção;

  • O bônus não é cumulativo com outras promoções, descontos e cupons e sempre será aplicado a partir da próxima compra;

  • O bônus estará disponível a partir do 5º (quinto) dia após a data da compra e é válido por 30(trinta) dias corridos, a partir da disponibilização;

  • O bônus é pessoal e intransferível e poderá ser utilizado mediante a apresentação do número de celular cadastrado para a vendedora. É necessário atingir o valor mínimo da compra informado por SMS ou mensagem via WhatsApp;

  • O bônus poderá ser utilizado apenas uma vez;

  • Em caso de troca só será considerado o valor efetivamente pago, sem o valor do bônus;

  • O Programa de Relacionamento da SANTA LOLLA, poderá ser inativado a qualquer momento pela SANTA LOLLA, sem necessidade de aviso prévio;

  • A SANTA LOLLA, se reserva ao direito de alterar os benefícios mencionados inadvertidamente a qualquer momento, podendo incluir e alterar valores dos bônus concedidos, sem necessidade de aviso prévio;

  • Em caso de suspeita de irregularidades no uso do bônus, o cliente poderá ter seu bônus revogado;

  • Vale destacar, que o Bônus é um benefício oferecido pela marca Santa Lolla, na qual não poderá em hipótese alguma, ser convertido em espécie ou estorno.

  • Caso haja um problema na utilização do Bônus, será gerado um novo Bônus no mesmo valor.

  • Para o resgate integral do bônus, o cliente deve realizar uma compra 4x maior que o valor do bônus, limitado ao desconto máximo de 30%. Por exemplo para usar o valor total do bônus de R$50,00, valor da compra deverá ser de R$200,00 ou +.

Política de Privacidade

• Você faz parte do Programa de Relacionamento da SANTA LOLLA quando realiza um cadastro e está de acordo com a nossa política de privacidade;

• Você receberá as novidades da SANTA LOLLA, novos produtos e coleções, promoções, enfim, por e-mail ou WhatsApp. Mas saiba que sempre poderá exercer o seu direito de não querer mais receber nossos comunicados a qualquer momento, basta clicar no link correspondente no e-mail (descadastre-se aqui) ou fazendo contato conosco pelo e-mail do Encarregado dpo@santalolla.com.br;

• Em caso de dúvida acione nossa Central de Relacionamento;

• Acesse a Política de Privacidade;

• Caso tenha alguma dúvida referente a nossa Política ou requisição sobre seus dados pessoais, deverá entrar em contato com nosso Encarregado pelo e-mail (dpo@santalolla.com.br).

Direito de Revogação do Consentimento

Este consentimento poderá ser revogado pelo Titular, a qualquer momento, mediante solicitação via e-mail ou correspondência a Plataforma CRM Bônus ou simplesmente clicando no link https://crm.bo/crm.bon (obs: inserir aplicação para opção por aceitação, não aceitação e descadastramento )